大众点评商业化部市场总经理吴荻：创新是品牌发展的关键

现在这商业圈子里，消费者活动场所的大变动，那可真是挺让人眼前一亮的。以前就那么点线上、线下买卖，现在一下子拓展到了各行各业的全场景，这给商家和平台带来了不少机会，但也带来了不少难题。

场景变革的趋势

现在，商业环境可不再像以前那样单调了。以前那种单一的场景模式，早就赶不上时代的变化了。大家生活节奏快，需求也变得五花八门，跨行业、跨领域的全场景服务更能满足大家各种各样的消费需求。比如说，咱们在逛街的时候，可能就希望逛逛逛之余还能有点乐子，或者是在玩儿的时候，也希望能够方便地买到点东西。这不只是商家们要搞创新的方向，也是咱们消费者期待看到的变化。这股风潮让市场竞争变得更加丰富多彩。商家们得不停地挖掘新的场景，才能吸引到更多的顾客。

搭建新环境能渗透进消费者的日常生活方方面面。它不经意间能触动人心，激发共鸣。像在特殊日子或者纪念日，商家布置的特色环境，很容易让消费者产生情感共鸣，觉得被商家理解，这样就能和品牌形成更紧密的联系。

美团的Food+X概念

美团这回推出的“Food+X”模式在营销圈子里挺新鲜的。咱美团这公司，主打的就是吃，现在搞“Food+”这个套路，挺有意思的探索。它不再只盯着餐饮这一块，开始尝试跟别的行业混搭。像快消品、日化这些领域，这个模式能帮它开拓更大的市场空间。对那些快消品牌来说，跟美团联手能找到新的营销门道。美团，也能靠着自己庞大的用户群体，给这些品牌打开新的销售局面。

这个想法颠覆了咱们以前做营销的老套路。以前咱们都是在本行里死磕，可“Food+X”这招是跨界的合作。就像一个护肤品牌子能跟美团上那些有特色的饭馆联手，搞出个全新的消费体验。这样既能把饭馆的食客吸引到化妆品这边来，也能让用化妆品的人注意到那些特色饭馆，双方都能从中得到好处，实现双赢。

不同于传统搭配

咱们以前老觉得吃饭喝酒这俩玩意儿放一块儿挺常见，但现在这俩玩意儿搭在一起可不一样了。现在这新花样儿能弄出点新鲜感，不是简单的拼凑，而是弄出一套全新的玩法。这玩意儿在服务品牌这块儿能加分，让品牌显得更高级、更有个性。就像那些新潮的饮料和稀奇古怪的美食搭配，让人一看就感觉这品牌挺不一样。

这消费体验简直是一大创新，让人新鲜感十足。在这样新奇的消费模式里，顾客能体验到前所未有的快乐。好比是那些平时没尝过的外国美食配上小众的饮品，让人又好奇又惊喜。这样的消费体验让购物变得不再无聊，给生活带来了不一样的色彩。

美团与年轻消费习惯

现在的这帮小年轻，可都是消费市场上的顶梁柱。他们吃饭的点子都给移动互联网给改了，变化可大了。美团啊、大众点评，这俩APP成了他们找饭吃、点外卖的香饽饽。美团要是想搞点新花样做营销，就得把年轻人这群人给放在眼里。得摸透他们的新花样，才能想出对他们胃口的市场推广手段。比如说，好多小年轻喜欢去网红餐厅打卡，美团就能根据这帮人的喜好来搞点促销活动。

美团得靠迎合年轻人的口味和习性来创新，比如得弄些特别有感觉的餐厅套餐或营销活动，迎合年轻人爱晒爱潮的习性。这招能吸引更多年轻人来玩，在他们中间传得沸沸扬扬，自然而然就提升了品牌的知名度，还能带来更多收益。

平台与品牌的共创关系

这年头，平台和品牌之间的关系可是大变样了，不再是简单的买卖关系，而是变成了共同创造的模式，这可是时代发展的趋势。得互相拉手儿一起干，比如一块儿琢磨消费者的需求，一块儿搞出新花样的营销计划啥的。现在平台不光是提供服务的，品牌也不光是来拿服务的了。

这关系挺给力的，平台能靠品牌的资源来拓宽业务版图，品牌也能靠平台的资源和能力来扩大自己的影响力。俩边在数据交流、目标客户群锁定这些方面都能携手合作，达到的效果绝对不止是1加1等于2那么简单。就像能通过共享用户的花费数据，来决定下一步要推出的爆款产品。

美团的核心优势

美团最厉害的地方就是它攒了超多数据。现在做营销，数据那可是关键中的关键。从最开始找内容到后来推荐，这数据都能派上大用场。美团靠着这些数据能挑出那些喜欢啥吃的用户在哪里。就像能精确找到某个地方爱吃什么口味的吃货们。这种能精确找到目标人群的本事，别的平台可没几个有。

美团在这方面可真是手握大数据的利器。就拿可口可乐来说，美团能利用这些数据把品牌、顾客还有餐馆给串起来，弄出个互动的圈圈。这整个一圈下来，能让大家都积极性高涨，对品牌宣传、顾客享受好服务、餐馆吸引更多人上门都有好处。

最后得问大家伙儿一句，你们觉得在那些场景大变样的日子里，哪个牌子在营销上玩的花样最让你过目难忘？咱们都来给这篇文章点个赞，一起分享一下！

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